Génération de leads B2B : Le guide ultime
La génération de leads doit être l’une des tâches les plus difficiles pour les marketeurs B2B. Avec l’augmentation du nombre d’outils disponibles pour faciliter la génération de leads B2B, les marketeurs recherchent de nouvelles approches pour faire face à l’évolution du paysage commercial.
Ces nouveaux défis exigent une planification et une exécution stratégiques efficaces, ainsi qu’une analyse approfondie et la mise en œuvre des bons outils. En outre, il est également essentiel d’établir une relation de confiance avec chaque client et prospect. Ce sont les piliers qui permettent à une entreprise d’atteindre son objectif de revenu chaque mois ou chaque trimestre.
Dans cet article, nous allons vous guider à travers le processus de génération de leads et vous aider à élaborer une stratégie de génération de leads qui vous aidera à développer votre entreprise sur le long terme.
Comprendre la génération de leads B2B
Un lead est un client potentiel qui semble intéressé par le service que vous proposez, et la conversion de ce client potentiel en client réel est le processus de génération de lead.
Par conséquent, la première tâche des spécialistes du marketing est d’identifier le groupe de clients potentiels.
Trouver le public cible et convertir son intérêt en volonté est la clé d’une stratégie marketing réussie. Même si vous n’êtes pas en mesure de les convertir à votre service maintenant, il est vital de recueillir les informations pertinentes de vos clients potentiels.
En général, chaque entreprise B2B a des critères différents pour générer des leads. Cela dépend du type de produit ou de service que votre entreprise propose. Les entreprises adoptent souvent une approche omnicanale qui couvre à la fois les canaux de marketing en ligne et hors ligne.
Si les publicités payantes sont assez efficaces, les canaux organiques tels que le marketing par e-mail, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, le marketing événementiel peuvent être tout aussi efficaces. En outre, un site web bien développé et organisé peut vous aider à susciter l’intérêt des gens pour votre entreprise.
Pourquoi la génération de leads B2B est une nécessité absolue
La génération de leads B2B est la clé de la croissance de votre entreprise. Parce que les leads sont votre public cible qui est réellement intéressé par votre produit ou service. En consacrant du temps à la création d’un contenu qui attirera l’attention de votre public cible, vous pourrez également renforcer la notoriété de votre marque.
Sans une solide stratégie de génération de leads, il est presque impossible pour toute entreprise B2B de se développer et de s’étendre.
L’internet a rendu les choses plus accessibles qu’auparavant dans tous les aspects de notre vie. Même dans le monde des affaires, il a un impact massif. La génération de leads B2B est entièrement axée sur l’Internet, tout comme le processus de conversion de ces prospects en clients.
Il est désormais plus facile que jamais d’entrer en contact avec les gens grâce à la pléthore d’options de communication. Un site web bien conçu contribue également beaucoup à cet aspect. Un site web bien conçu a non seulement un impact positif sur l’esprit des gens, mais il rend également votre service facilement accessible aux clients.
Génération de leads B2B : Le type de leads
Si chaque lead est un client potentiel, il existe également différents critères pour les leads. On peut les classer en leads chauds, tièdes et froids.
Les leads chauds
Ces types de leads sont les plus forts de toutes les entreprises. Ils montrent un vif intérêt pour le service que vous offrez et sont prêts à investir dans vos produits. Ils trouvent leur chemin vers vous à partir de votre contenu créé parce qu’ils ont réellement besoin du service que vous fournissez.
Le contenu est l’appât par lequel les leads sont attirés. Il est donc essentiel de consacrer une quantité importante de temps et d’argent à la création de contenu. Parfois, les prospects potentiels découvrent votre service par le biais des leads chauds.
Les leads tièdes
Les leads qui ont déjà interagi avec votre marque sont considérés comme des leads tièdes. Cette interaction peut prendre la forme d’une visite de votre site Web, d’une inscription à un service de messagerie électronique ou d’un visionnage et d’un téléchargement du contenu que vous proposez en ligne.
Ces types d’activités montrent que le lead a un intérêt réel pour votre service et qu’il y a donc de fortes chances qu’il souhaite faire un achat auprès de votre entreprise.
Les leads froids
Les leads froids sont le type de leads qui ont généralement un taux de conversion plus faible que les deux autres types décrits ici. Ces types de leads ne découvrent pas votre service. Ce sont plutôt les fournisseurs de services qui entrent en contact avec eux. Ces leads sont généralement générés par un générateur de leads tiers.
Un lead froid d’une entreprise n’a généralement aucune connaissance de cette entreprise en particulier. Par conséquent, ils sont les plus difficiles à convertir en clients.
Comment démarrer avec la génération de leads B2B
Créez un site Web
Tout d’abord, créez votre site Web. Ensuite, concentrez-vous sur la conception et l’optimisation du site. Engagez un bon concepteur comme France Externalisation.
Les sites Web sont comme des magasins en ligne. Les magasins hors ligne sont fermés après une certaine période et ne sont accessibles qu’à un groupe de personnes.
En revanche, les magasins en ligne n’ont pas de restrictions en tant que telles. Par conséquent, pour stimuler les ventes et la génération de leads, assurez-vous d’avoir un excellent site Web qui fonctionne sur toutes les plateformes.
Identifiez votre base de clients
Avant de commencer toute activité de marketing, il est essentiel d’identifier la base de clientèle idéale. Faites des recherches en ligne pour savoir qui est votre clientèle potentielle. Identifiez leurs caractéristiques, analysez la manière dont vous devez les approcher, créez une base de données contenant les informations de ces prospects à partir de vos recherches.
Créez une liste d'e-mails automatisée
Le monde du marketing B2B a toujours fortement besoin du marketing par e-mail. La création d’une liste d’e-mails automatisée avec un outil de marketing par e-mail efficace peut vous permettre de vous démarquer. Les listes d’emails automatisées permettent d’établir une bonne relation avec la clientèle existante et de créer un impact positif sur les clients potentiels.
Créez un contenu attrayant
La création de contenu est un moyen de mettre en valeur vos connaissances auprès de votre clientèle et d’attirer l’attention des clients potentiels. Un contenu approfondi, axé sur votre domaine, vous aidera à gagner la confiance des clients potentiels et à les convertir en clients.
De plus, un contenu optimisé pour les moteurs de recherche permettra à votre site Web d’être mieux classé dans les résultats des moteurs de recherche, ce qui aidera votre entreprise à se faire connaître. Ce type de marketing incitera les leads à opter pour vous.
Établissez une présence sur les médias sociaux
Les médias sociaux sont l’endroit idéal pour commencer à promouvoir votre marque et vos services. Le marketing sur les médias sociaux est gratuit et reste l’un des canaux de marketing les plus efficaces que vous puissiez trouver.
Les gens passent généralement la plupart de leur temps à utiliser FaceBook, Instagram, Twitter. Par conséquent, faire un effort pour établir votre présence sur les médias sociaux vous aidera à augmenter votre audience de manière organique, et facilitera l’engagement avec des prospects potentiels.
Stratégies de génération de leads B2B à envisager
Le choix de la bonne approche pour générer des leads B2B dépend de quelques facteurs, tels que la taille de l’entreprise, le type de produit ou de service, l’industrie, etc. Bien que le marketing entrant et le marketing sortant soient deux des concepts les plus discutés dans la génération de leads B2B, vous pouvez envisager d’autres stratégies comme les listes payantes, les campagnes de relations publiques, etc.
Marketing entrant
Le marketing entrant dépend largement du type de contenu que vous fournissez. Votre contenu doit être le porte-parole de votre marque. La conception de sites Web, les webinaires, le marketing des médias sociaux, le marketing par e-mail sont les appâts pour capturer les leads chauds.
Marketing sortant
Le marketing sortant vous aide à convertir les leads froids en leads chauds. Il est également connu sous le nom de « marketing d’interruption », car il transmet le message de votre marque à des personnes qui ne le recherchaient pas.
Les activités impliquées dans ce type de marketing comprennent le marketing par e-mail, le télémarketing, la prospection, les rendez-vous, le guide d’appel, etc. Ces efforts permettront d’entretenir les leads qui pourraient devenir vos clients.
Listes de leads payantes
Vous pouvez également faire appel à une société tierce de génération de leads pour vous fournir une liste de leads. Cependant, si vous optez pour cette approche, assurez-vous que l’agence que vous engagez est digne de confiance car des informations inexactes et insuffisantes peuvent avoir un impact massif sur vos efforts de génération de leads B2B.
Événements
La participation à des salons, à des webinaires et à des campagnes peut vous aider à générer des leads pour votre entreprise B2B. L’organisation d’événements permet de promouvoir votre service et de créer un engouement pour vos produits. De plus, cela vous permet d’obtenir des informations sur les participants que vous pouvez ajouter à votre liste de leads.
Avis
La plus grande réussite d’une entreprise est lorsque le client parle de son service. Il capte l’attention et crée la confiance parmi les clients potentiels.
Lorsque des clients potentiels visitent votre page de médias sociaux ou votre site web, ils sont très susceptibles de rechercher des avis d’acheteurs précédents.
Recueillir des avis vous aidera à diffuser le bouche-à-oreille et à renforcer votre crédibilité. Pour maximiser vos chances d’attirer un bouche-à-oreille positif, vous devez vous assurer que vos clients vivent une expérience incroyable avec vous, qui vaille la peine d’être référée à d’autres.
Campagnes de relations publiques
Les relations publiques visent généralement à attirer l’attention des médias. Les événements caritatifs et les communiqués de presse sont les meilleurs moyens d’attirer l’attention. Le parrainage d’événements peut également contribuer à faire connaître la marque.
Bien que les courriels directs soient un peu démodés, ils peuvent aussi être très efficaces pour générer des leads B2B.
Conseils pour la génération de leads B2B afin d'obtenir des leads de qualité
Conseil n°1 pour la génération de leads B2B - Créez un contenu visuel de haute qualité
Le contenu visuel sur vos sites Web ou sur des plates-formes comme YouTube fonctionne à merveille lorsqu’il s’agit de générer des leads.
Pourquoi ? Pensez-y : la plupart du temps, lorsque vous n’êtes pas au courant de quelque chose, que faites-vous ? Vous le cherchez sur Google, non ?
Un contenu écrit et visuel approfondi, optimisé par des mots clés, vous aidera à créer un impact positif sur l’esprit de vos clients. En outre, il vous aidera également à mieux classer votre site Web dans les résultats de recherche.
Conseil n° 2 pour la génération de leads B2B - Organisez des cadeaux publicitaires
Les cadeaux gratuits sont un excellent moyen de faire connaître votre marque, tout en recueillant des informations sur vos prospects.
Les cadeaux vous aident non seulement à créer une liste massive de leads, mais aussi à comprendre qui est votre public cible. Les cadeaux sont faciles à organiser sur plusieurs plateformes simultanément, ce qui permet de créer une notoriété massive de la marque et de générer des leads.
Conseil n° 3 pour la génération de leads B2B - Ajoutez un appel à l'action pertinent
L’appel à l’action est plus important que vous ne le pensez pour la génération de leads B2B. Des phrases comme « Visitez-nous aujourd’hui », « Cliquez ici pour en savoir plus », créent une urgence chez les clients potentiels, ce qui déclenche une réponse de leur part.
L’appel à l’action permet non seulement de générer efficacement des leads, mais aussi d’augmenter vos chances de convertir ces leads en clients. Veillez à bien placer les CTA dans vos e-mails, vos sites Web et vos publications sur les médias sociaux.
Les plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram vous permettent d’ajouter des CTA à l’aide d’un widget ou d’un bouton dans les « Stories » qui redirigent les leads vers vos pages de destination.
Conseil n° 4 pour la génération de leads B2B - Menez des campagnes de révision
Les campagnes d’évaluation telles que « 15% de réduction sur le prochain achat en cas d’évaluation » inciteront les clients à donner leur avis sur votre service. En outre, l’offre de remises à l’aide de codes promotionnels ou de codes de recommandation peut également augmenter vos chances d’obtenir plus de leads.
Conseil n° 5 pour la génération de leads B2B - Utilisez le bon outil de génération de leads
Utilisez le bon outil de génération de leads
Utiliser les bons outils pour vos efforts de génération de leads vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de faciliter le marketing B2B. Vous pouvez trouver de nombreux outils de marketing qui offrent un large éventail de fonctionnalités et sont proposés à plusieurs niveaux de prix.
Conclusion
Si la génération de leads B2B est plus facile que jamais, elle est également devenue plus compétitive que jamais. Il est donc plus important que jamais d’avoir une stratégie de génération de leads robuste pour votre entreprise B2B.
Mettez en place vos efforts de génération de leads B2B avec France Externalisation. Vous pouvez définir vos paramètres et nous construirons une liste pour vous, en vous faisant gagner du temps, des efforts et des ressources.
France Externalisation fait tout pour répondre au mieux à vos questions. En complétant notre formulaire nous pourrons vous guider dans votre recherche de leads !